Les informations fournies par l’utilisateur via l’un des formulaires du SITE WEB seront traitées par :
Nom de l’entreprise : Ortzadar LGBT Elkartea
CIF/NIF : G-95777389
Courriel : info@ortzadarlgbt.eus
Siège social : Solokoetxe numéro 8. 2ºD.
qui seront considérés conjointement comme responsables conjoints du traitement des données conformément à l’article 26 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), ayant établi un accord de responsables conjoints.
Ortzadar LGBT Elkartea respecte les droits à la vie privée de ses utilisateurs et reconnaît l’importance de protéger les données personnelles qu’elle collecte à leur sujet.
Le présent document a pour objet d’informer les utilisateurs du site web sur le traitement des données personnelles qui a lieu sur ce site.
En accédant simplement au site web, Ortzadar LGBT Elkartea collecte l’adresse IP et d’autres données relatives à la connexion et à son origine.
L’adresse IP est un code qui identifie la connexion Internet de l’utilisateur à un moment précis.
Seul le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur peut identifier l’abonné auquel une adresse IP a été attribuée à un moment précis.
Du fait même de la nature du serveur qui héberge le site web, l’adresse IP de l’utilisateur est automatiquement enregistrée, ainsi que la date et l’heure d’accès.
Ces données sont utilisées uniquement pour gérer l’utilisation normale du site web.
Ortzadar LGBT Elkartea ne communique pas ces informations à des tiers, sauf si la législation en vigueur l’y oblige (par exemple, une demande officielle dans le cadre d’une enquête policière).
Le fondement juridique qui légitime le traitement de l’adresse IP est la nécessité technique de permettre la mise à disposition du site web.
Les adresses IP ne sont pas conservées.
Ortzadar LGBT Elkartea utilise des cookies et d’autres mécanismes similaires pour stocker et récupérer des données sur les équipements terminaux (ci-après, les cookies).
Les cookies sont des fichiers téléchargés sur le navigateur de l’utilisateur et lisibles ultérieurement par Ortzadar LGBT Elkartea. Ils permettent notamment de reconnaître un utilisateur ayant déjà consulté le site web et d’analyser son utilisation afin de l’améliorer.
Toutefois, il n’est pas possible de déterminer l’identité de l’Utilisateur à partir des cookies utilisés par Ortzadar LGBT Elkartea, à moins que l’Utilisateur ne fournisse des informations supplémentaires par d’autres moyens et que celles-ci puissent être liées aux cookies qu’il a téléchargés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.
Ortzadar LGBT Elkartea traitera les données fournies via le formulaire de service client afin de répondre à la demande de contact.
Base juridique : La base juridique qui légitime le traitement est le consentement de l’utilisateur exprimé au moment de l’envoi de sa demande de contact.
Durée de conservation : Les données seront traitées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande de contact de l’utilisateur.
Elles seront alors bloquées et stockées pendant 3 ans afin de couvrir toute responsabilité potentielle découlant du traitement.
Vous pouvez retirer votre consentement et exercer vos droits à tout moment, comme indiqué dans la section relative aux droits des personnes concernées dans la présente politique de confidentialité.
Ortzadar LGBT Elkartea traitera les données fournies via le formulaire d’inscription, telles que nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, afin de gérer l’inscription et l’accès de l’utilisateur au site web.
Base juridique : La base juridique qui légitime le traitement est la nécessité de gérer l’inscription et l’accès au site web.
Durée de conservation : Vos données seront traitées indéfiniment à cette fin jusqu’à votre désinscription du site web ou l’exercice de votre droit d’opposition ou de demande d’effacement. Après votre désinscription, vos données seront conservées de manière sécurisée et bloquées pendant 5 ans, après quoi elles seront supprimées.
Ortzadar LGBT Elkartea informe que, pour vérifier l’inscription de l’utilisateur, un premier courriel sans contenu commercial sera envoyé, dans lequel l’utilisateur sera invité à vérifier les données fournies.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, comme indiqué dans la section relative aux droits des parties intéressées de la présente politique de confidentialité.
Ortzadar LGBT Elkartea traitera les données fournies via le formulaire d’inscription afin de vous envoyer la newsletter et ainsi vous tenir rapidement informé(e) des actualités d’Ortzadar LGBT Elkartea et des autres services, événements ou informations promus par Ortzadar LGBT Elkartea.
Base juridique : La base juridique qui légitime ce traitement est votre consentement exprimé lors de l’envoi de votre demande d’abonnement à la newsletter.
Durée de conservation : Les données seront traitées indéfiniment jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression de vos données.
Ortzadar LGBT Elkartea informe l’utilisateur que, pour vérifier les données fournies, un premier courriel sans contenu commercial pourra lui être envoyé, dans lequel il lui sera demandé de vérifier les données fournies.
Vous trouverez plus d’informations sur les communications commerciales dans la section « Communications » de la présente politique de confidentialité.
Si vous nous fournissez des données personnelles non marquées d’un astérisque (*) comme obligatoires, nous les traiterons à des fins d’études statistiques internes. Le fondement juridique de ce traitement est votre consentement, donné lors de la communication de ces données.
Vos données seront traitées à cette fin indéfiniment jusqu’à ce que vous exerciez vos droits d’opposition, d’effacement ou de retrait de votre consentement, comme indiqué dans la section relative aux droits des personnes concernées de la présente politique de confidentialité.
Ortzadar LGBT Elkartea traitera les données fournies via le formulaire d’adhésion afin de gérer la demande d’adhésion et d’envoyer des communications relatives au maintien des services liés à l’adhésion.
Base juridique : La base juridique qui légitime le traitement est la relation contractuelle.
Durée de conservation : Les données seront traitées à cette fin indéfiniment, jusqu’à ce que l’utilisateur décide de se désinscrire de ce service ou exerce son droit d’opposition ou de suppression.
Ortzadar LGBT Elkartea informe l’utilisateur que, pour vérifier les données fournies, un premier courriel sans contenu commercial sera envoyé, dans lequel il sera demandé à l’utilisateur de vérifier les données fournies.
De plus, sauf opposition de sa part (cochage de la case correspondante), l’utilisateur recevra des communications marketing concernant Ortzadar LGBT Elkartea et d’autres services, événements ou actualités promus par Ortzadar LGBT Elkartea et susceptibles de l’intéresser. Le fondement juridique de ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Ortzadar LGBT Elkartea à tenir l’utilisateur informé, compte tenu de leur relation antérieure. Vos données seront traitées indéfiniment jusqu’à votre désinscription, votre demande de suppression ou votre opposition au traitement. Elles seront ensuite bloquées pendant 3 ans afin de couvrir toute responsabilité potentielle liée à ce traitement. Vous trouverez plus d’informations sur les communications marketing dans la section « Communications » de la présente Politique de confidentialité.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, comme indiqué dans la section relative aux droits des parties intéressées de la présente politique de confidentialité.
Ortzadar LGBT Elkartea traitera les données fournies lors du processus d’achat (nom, prénom, adresse postale, e-mail, données relatives au paiement) pour la gestion, le traitement, le recouvrement et la gestion des paiements, la livraison et les retours, les réclamations relatives aux commandes que vous formalisez et contractez via notre plateforme, ainsi que pour le respect de nos obligations légales.
Base juridique : La base juridique qui légitime le traitement est la relation contractuelle, ainsi que les obligations légales découlant de cette relation et l’intérêt légitime d’Ortzadar LGBT Elkartea à répondre à toute question relative à l’achat.
Durée de conservation : Les données seront traitées à cette fin pendant une durée minimale de 6 ans après la livraison du produit et l’expiration du délai légal de rétractation.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, comme indiqué dans la section relative aux droits des parties intéressées de la présente politique de confidentialité.
Ortzadar LGBT Elkartea informe l’utilisateur que les communications commerciales qu’il a demandées, ou pour lesquelles il n’a pas fait objection en cochant les cases correspondantes sur les formulaires, seront envoyées via l’outil Sendinblu et, occasionnellement, principalement via HubSpot, Inc., dont les serveurs sont situés aux États-Unis, pays dont la législation n’offre pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Europe ; toutefois, des garanties adéquates en matière de protection des données sont fournies par la signature des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (décision 2010/87/UE).
L’outil utilisé pour l’envoi de communications commerciales par courriel peut inclure de minuscules liens transparents et des images associées à votre adresse courriel. Cela permet à Ortzadar LGBT Elkartea de déterminer, à des fins statistiques, si le courriel a été ouvert ou si un lien a été cliqué, notamment lorsque vous téléchargez une de ces images ou accédez aux liens. Vous pouvez empêcher cela en configurant votre client de messagerie pour bloquer le téléchargement automatique des images et en ne cliquant pas sur les liens contenus dans les courriels que vous recevez.
Dans chaque communication, l’utilisateur peut s’opposer à la réception de ce type d’informations via les mécanismes spécifiques de traitement de l’annulation, ainsi que demander, le cas échéant, son droit de retirer son consentement, de s’y opposer ou de le supprimer.
L’organisation ne communique ces informations à aucun tiers, sauf obligation légale (par exemple, en réponse à une demande officielle dans le cadre d’une enquête policière). Cette communication est justifiée par le respect d’une obligation légale.
Nous pouvons toutefois partager vos données d’identification et transactionnelles avec la plateforme de paiement sécurisée et d’autres prestataires de paiement afin de traiter et de faciliter le paiement des produits achetés, ainsi qu’avec les entreprises impliquées dans la transmission sécurisée des données. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de vos données pour les paiements en ligne dans les Conditions Générales de Vente. Ce transfert est justifié par la nécessité d’exécuter le contrat de vente.
Enfin, nous pouvons partager vos coordonnées, votre adresse de livraison, vos nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone avec les sociétés de messagerie chargées de livrer le produit commandé aux magasins, sous certaines conditions d’achat. Le fondement juridique qui légitime ce transfert est la nécessité d’exécuter la relation contractuelle d’achat et de vente.
Les champs obligatoires de chaque formulaire seront clairement indiqués sur celui-ci. Le refus de fournir ces informations empêchera l’utilisateur de bénéficier du service demandé.
La réglementation sur la protection des données garantit aux utilisateurs les droits suivants :
Accès : Permet à l’utilisateur de savoir quelles informations sont détenues, d’où elles proviennent, à qui elles ont été communiquées et à quelles fins elles ont été traitées.
Rectification : Permet à l’utilisateur de rectifier toute donnée erronée ou obsolète.
Suppression : Permet à l’utilisateur d’interrompre le traitement de ses données.
Opposition : Permet à l’utilisateur de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins spécifiques.
Limitation : Permet à l’utilisateur de restreindre le traitement de ses données, mais de telle sorte qu’elles soient conservées pour une finalité ultérieure.
Portabilité des données : ce droit permet à l’utilisateur d’obtenir une copie de ses données au format électronique et, dans certains cas, de demander leur transfert à un autre prestataire de services. Il s’applique uniquement aux traitements automatisés effectués avec le consentement de l’utilisateur ou pour l’exécution d’un contrat.
Révocation du consentement : Permet à l’Utilisateur de retirer le consentement qu’il a, le cas échéant, donné pour le traitement de ses données.
Ces droits nécessitent la possibilité d’identifier l’Utilisateur qui les demande et de relier son identité aux données traitées par Ortzadar LGBT Elkartea.
Toutefois, en ce qui concerne le traitement des données par simple accès, Ortzadar LGBT Elkartea ne peut établir ce lien avec aucune des données qu’elle traite par simple accès au site web, à moins que l’Utilisateur ne puisse fournir certains documents permettant son identification (par exemple, un certificat de son fournisseur d’accès Internet indiquant l’adresse IP que l’Utilisateur avait attribuée à une date et une heure précises).
Les utilisateurs sont informés qu’ils peuvent exercer les droits susmentionnés auprès d’Ortzadar LGBT Elkartea, ainsi que révoquer leur consentement au traitement pour lequel ils l’ont donné, par courrier à l’adresse indiquée dans la section « Identité du responsable du traitement des données » ou par courriel à info@ortzadarlgbt.eus en s’identifiant comme utilisateur du site web, en fournissant une photocopie de leur carte d’identité ou d’un document équivalent et en précisant leur demande.
Si les utilisateurs souhaitent obtenir plus d’informations à ce sujet ou estiment que leur droit à la protection des données a été violé, ils peuvent contacter l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
L’utilisateur garantit être âgé de plus de 14 ans et que les informations fournies sont exactes et véridiques. Les utilisateurs de moins de 14 ans ne peuvent accéder aux services que sous la supervision de leurs parents ou tuteurs, et toute transaction doit être effectuée par leur intermédiaire.
L’utilisateur accepte d’informer l’entité de toute modification des informations fournies en envoyant un courriel à info@ortzadarlgbt.eus, en s’identifiant comme utilisateur du SITE WEB et en précisant les informations à modifier.
Vous vous engagez également à garder vos mots de passe et codes d’identification secrets et à informer Ortzadar LGBT Elkartea dans les plus brefs délais en cas de perte, de vol ou d’accès non autorisé. Tant que cette notification n’aura pas été reçue, Ortzadar LGBT Elkartea sera dégagée de toute responsabilité en cas d’utilisation abusive de ces mots de passe et codes d’identification par des tiers non autorisés.
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous diffusez ou fournissez, et cette diffusion relève donc de votre responsabilité. Pour ces raisons, nous vous demandons de prendre en considération que, dans les cas où vous fournissez ou diffusez vos données ou toute autre information vous concernant, par exemple celles que vous décidez de diffuser dans des communications en ligne, ces informations peuvent éventuellement être collectées et utilisées par des tiers, avec ou sans votre consentement.
10. Données tierces fournies par l’utilisateur
Si l’utilisateur fournit des données personnelles de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit avoir préalablement informé les personnes concernées et obtenu leur consentement pour la communication de leurs données à l’entité.
Dans le cas où la responsabilité découlerait d’une violation des présentes conditions par l’utilisateur, ce dernier serait responsable des conséquences de ladite violation.
L’entité a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils soient d’origine humaine ou liés à l’environnement physique ou naturel.
Cependant, les utilisateurs doivent être conscients que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas impénétrables.
Si vous avez des questions concernant les informations collectées dans le cadre de notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un courriel à : info@ortzadarlgbt.eus
